Кафе обновило меню, но описания остались сухими: название блюда и цена. Гости заказывали 5-7 популярных позиций, остальное не продавалось. Выручка стояла на месте.
Решение
Переписали описания блюд с ChatGPT: добавили эмоции, состав, визуализацию вкуса. Заказы новых блюд выросли на 40%, средний чек +15%. Гости говорят "описание так аппетитно, решили попробовать".
Заказы ранее непопулярных блюд выросли на 40%. Средний чек +15% — гости добавляют новые позиции. Выручка +20% без изменения проходимости.
Как повторить
1. Выберите блюда которые плохо продаются 2. Для каждого: сгенерируйте описание в ChatGPT 3. Обновите меню (печать или экраны) 4. Обучите официантов рассказывать про блюда 5. Трекайте продажи через неделю 6. Скорректируйте описания если не работает
Лайфхак
Добавьте в меню "Хит шефа" или "Выбор гостей" — люди заказывают рекомендованное в 3 раза чаще. Выделите топ-3 блюда с лучшей маржой.
Ограничения
Описание должно соответствовать реальности. Напишете "нежнейший стейк", подадите подошву — больше не вернутся. Качество блюда первично.