Кейс №53: Onboarding-план за 20 минут

Было

Новички сидели первую неделю без дела, ждали когда кто-то объяснит что делать. 30% уходили в первые 3 месяца, не влившись в процессы.

Решение

Создали структурированный onboarding-план с ChatGPT: что изучить в день 1, неделю 1, месяц 1. Новички сразу в деле, turnover в первые 3 месяца упал с 30% до 8%.

Промт

```
Создай onboarding-план для новой должности.

ДОЛЖНОСТЬ: [название]
ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ: [функции]
С КЕМ ВЗАИМОДЕЙСТВУЕТ: [отделы]

СТРУКТУРА ПЛАНА:

День 1: Знакомство
- Экскурсия, доступы, встреча с командой

Неделя 1: Погружение
- Изучить процессы, продукт, инструменты
- Задачи-тренировки

Месяц 1: Первые результаты
- Самостоятельные задачи с ментором
- Регулярные check-in

Месяц 2-3: Автономность
- Полноценная загрузка
- Обратная связь

Для каждого этапа: конкретные задачи, материалы, чек-поинты.
```

Результат

Новички выходят на полную эффективность за месяц вместо трёх. Turnover снизился втрое. Время наставников сократилось — есть чёткий план.

Ограничения

План нужно адаптировать под конкретного человека. Кто-то быстрее, кто-то медленнее.