Компания внедряла CRM. Нужно было обучить 15 менеджеров работе в системе. Искали тренинг — 150 тысяч рублей за 2 дня. Плюс отрыв от работы, командировочные тренера.
Решение
Создали программу обучения через ChatGPT: разбили навык на модули, к каждому — видео, практика, тест. Сотрудники учились онлайн в удобное время. Обучение завершили за неделю, потратили 0 рублей на тренеров.
НАВЫК: [что нужно освоить] УРОВЕНЬ: [с нуля / продвинутый] ВРЕМЯ: [сколько часов готовы учиться] ФОРМАТ: [онлайн / офлайн / смешанный]
СТРУКТУРА:
Модуль 1: [название] - Цель: что научатся делать - Теория (10 мин): ключевые понятия - Практика (20 мин): задание пошагово - Проверка: тест или кейс - Материалы: ссылки на видео/статьи
[Модули 2-5 аналогично]
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ: 10 вопросов на понимание
КРИТЕРИЙ УСПЕХА: что сотрудник должен уметь после обучения ```
Результат
Обучение 15 человек за неделю вместо 2 дней очного тренинга. Экономия 150 тысяч рублей. Сотрудники могли учиться в удобное время, не отрываясь от работы полностью.
Как повторить
1. Опишите навык который нужно освоить 2. Сгенерируйте программу в ChatGPT 3. Запишите короткие видео (5-10 мин) по каждому модулю 4. Создайте тесты в Google Forms 5. Дайте доступ сотрудникам, установите дедлайн 6. Проверьте результаты теста
Лайфхак
Попросите ChatGPT создать не только программу, но и скрипт для видео по каждому модулю. Просто читаете с экрана и записываете — обучающее видео готово за 10 минут.
Ограничения
Для сложных навыков (переговоры, продажи) нужна живая практика с тренером. ИИ создаёт теорию, но отработку лучше делать с наставником.