Компания проводила годовые аттестации. Руководитель ставил оценку "на глаз", сотрудник не понимал критериев, получал общий feedback "работай лучше". План развития не создавался.
Решение
Внедрили структурированную систему оценки с помощью ChatGPT: конкретные критерии, шкала оценки, персональный план развития на квартал. Мотивация выросла, turnover снизился на 25%.
Промт
``` Создай систему оценки сотрудника и план развития.
ДОЛЖНОСТЬ: [название] ПЕРИОД: [квартал/год]
1. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ (5-7 ключевых): Для каждого: шкала 1-5, описание уровней
Пример: - Качество работы: 1 = много ошибок, 5 = безупречно - Скорость: 1 = не успевает, 5 = опережает план - Коммуникация: ...
2. ТЕКУЩАЯ ОЦЕНКА: [Вставь оценки]
3. СОЗДАЙ ПЛАН РАЗВИТИЯ: - Сильные стороны (развивать дальше) - Зоны роста (что подтянуть) - Конкретные действия с дедлайнами - Необходимые ресурсы (курсы, ментор) - Метрики успеха через 3 месяца
4. КАРЬЕРНЫЙ ТРЕК: Следующая ступень, что для неё нужно. ```
Результат
Сотрудники понимают критерии оценки и путь роста. Performance выросла в среднем на 20%. Turnover снизился — люди видят перспективу.
Ограничения
План развития без ресурсов (времени, денег на обучение, ментора) — пустая бумажка. Обеспечьте условия.